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店員が怖い問題と接客対策
「見てるだけ」が言えない…スーツ店で話しかけられたくない時の対処法
スーツを見に行くだけのつもりが、店員の「お探しのサイズございますか?」に固まってしまう──。 「見てるだけなのに」「会話がプレッシャー」と感じた経験、ありませんか? 「話しかけないでほしい」と思うのは、現代の消費者にとってごく自然な心理です... -
店員が怖い問題と接客対策
スーツの試着が恥ずかしい人へ|「似合ってない」と思われる不安を消す3ステップ
「試着、恥ずかしいな……」 店員の視線が気になって、つい“なんとなく見ただけ”で帰ってしまう──そんな経験はありませんか? とくにスーツのようにサイズ感やフィット感がシビアなアイテムほど、試着室のプレッシャーは大きいものです。 実はこの「試着が怖...
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