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店員が怖い問題と接客対策
「見てるだけ」が言えない…スーツ店で話しかけられたくない時の対処法
スーツを見に行くだけのつもりが、店員の「お探しのサイズございますか?」に固まってしまう──。 「見てるだけなのに」「会話がプレッシャー」と感じた経験、ありませんか? 「話しかけないでほしい」と思うのは、現代の消費者にとってごく自然な心理です... -
店員が怖い問題と接客対策
スーツ専門店の店員が怖い理由と対策|“売り場恐怖症”を克服するメンタルリセット術
「スーツが合わないダメンズ倶楽部」編集部、真島シンジ(38歳)です。 スーツを買いに行かなきゃな、と思うたび、なぜか無意識に肩に力が入る。 あの独特の静けさ、明るすぎる照明、そして、フロアの向こう側からこちらをスッと見定めるような店員さんの...
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