店員が怖い問題と接客対策– category –

「高級スーツ専門店、入るのが怖い」「なんとなく敷居が高い」と感じた経験はありませんか？ 百貨店のラグジュアリーフロアや、重厚な扉が印象的なオーダースーツ専門店の前で、思わず足が止まってしまう──。 それは、決してあなただけが感じている特別な...

スーツを見に行くだけのつもりが、店員の「お探しのサイズございますか？」に固まってしまう──。 「見てるだけなのに」「会話がプレッシャー」と感じた経験、ありませんか？ 「話しかけないでほしい」と思うのは、現代の消費者にとってごく自然な心理です...

「スーツを見に行っただけなのに、店員さんがぐいぐい来て怖かった…」 「なんとなく断れなくて、予算オーバーのスーツを買ってしまった…」 そんな経験、ありませんか？ 初めてのオーダースーツや、久しぶりに量販店を訪れた際、想像していた以上の「接客の...

「試着、恥ずかしいな……」 店員の視線が気になって、つい“なんとなく見ただけ”で帰ってしまう──そんな経験はありませんか？ とくにスーツのようにサイズ感やフィット感がシビアなアイテムほど、試着室のプレッシャーは大きいものです。 実はこの「試着が怖...

「スーツが合わないダメンズ倶楽部」編集部、真島シンジ（38歳）です。 スーツを買いに行かなきゃな、と思うたび、なぜか無意識に肩に力が入る。 あの独特の静けさ、明るすぎる照明、そして、フロアの向こう側からこちらをスッと見定めるような店員さんの...